Mesures COVID19
Face à la crise sanitaire inédite que nous traversons, nous avons adapté notre mode de fonctionnement aux consignes gouvernementales, par la mise en place de consignes strictes de sécurité pour nos collaborateurs et notre service logistique. Nous vous accompagnons depuis 37 ans et nous ferons en sorte de continuer à vous accompagner même en ces temps de crise.
Nous avons notamment mis en place une nouvelle procédure d'enlèvement avec la mise en place d'un système de DRIVE
1 - Passer votre commande sur notre site web www.firplast.com ou par téléphone ou par mail.
2 - Nous vous donnerons rendez-vous par mail ou par téléphone pour récupérer votre commande. Tous les retraits se feront sur le parking à l’endroit indiqué.
3 – A votre arrivée, restez dans votre véhicule, appelez-nous au 04.72.23.66.66 et nous vous enverrons un magasinier avec votre commande. Tant que celui-ci n’a pas déposé votre commande sur l’emplacement nous vous demandons de rester dans votre véhicule.
4 – Une fois votre commande déposée, et le magasinier reparti, vous pouvez récupérer votre commande et la charger dans votre véhicule par vos propres moyens.
5 – Merci de signer un des Bon de Livraison qui sera collé sur votre commande et de le déposer dans le carton prévu à cet effet. La facture vous sera adressée par courrier ou par mail ultérieurement.
6 - Les échanges ne seront acceptés qu'après la fin du confinement.
Les enlèvements sont possibles de 9h à 12h du Lundi au vendredi
